Política de privacidad
POLITICA DE PRIVACIDAD
INFORMACIÓN SOBRE LOS FICHEROS Y TRATAMIENTOS.- De acuerdo con lo previsto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se informa de que, salvo indicación específica en sentido contrario, los datos personales que se recogen en esta Web y en nuestra Apps Android y iOS (en adelante y de forma conjunta la “Web”) serán incorporados a ficheros de la titularidad de Julio Cunquero Sánchez con domicilio social en Calle Marina, 21 de Huelva 21001, con C.I.F. nº 48937829Q dirección de correo electrónico info@huelvaturística.com
De manera general, los campos de los formularios que se hallan en la web y que son marcados como obligatorios, deberán ser necesariamente cumplimentados para la correcta tramitación de sus solicitudes.
1. FINALIDADES DE LOS TRATAMIENTOS Y CESIONES PREVISTAS:
GEOLOCALIZACIÓN: Sólo en caso de que así lo hayan consentido, determinaremos la ubicación de nuestros usuarios para mostrarles el origen más cercano a ellos, como por ejemplo el aeropuerto.
Respecto a los usuarios de nuestra web, dicha ubicación se deduce del análisis de su dirección IP y/o de la localización de su proveedor de internet, y, por tanto, no nos permite en ningún momento saber dónde se encuentra exactamente.
La geolocalización de los usuarios de nuestra App/Web se realiza con el GPS de su terminal o mediante el análisis de su dirección IP en caso de estar conectado a una red Wifi. La ubicación sólo se conserva en caché unos 10 minutos y no se guarda historial.
Los Usuarios podrán revocar su consentimiento a su geolocalización en cualquier momento mediante la modificación de las opciones de privacidad de su navegador web o de su terminal.
CONTRATACIÓN DE SERVICIOS O PRODUCTOS: Los datos de clientes serán tratados para la gestión administrativa y económica de la relación con los mismos, así como para fines estadísticos y de mejora de la web y de nuestros servicios. Los datos de viajeros serán tratados para la gestión del sistema de reservas y la emisión de la documentación necesaria para la realización del viaje. Para la correcta tramitación de la reserva, estos datos serán comunicados a las empresas cuyos servicios se incluyen en el viaje contratado. Sus datos personales también pueden ser utilizados para el envío de promociones o comunicaciones publicitarias como nuestro newsletter. Usted consiente necesaria y expresamente la transferencia internacional de sus datos, cuando las empresas se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo como Google Inc, Facebook Inc, Tripadvisor Inc., etc.
CALL CENTER: Por motivo de seguridad y de control de calidad, las llamadas realizadas a nuestro call center y por nuestros agentes podrán ser grabadas. Los datos personales que se recojan durante estas llamadas serán tratados para la tramitación de sus solicitudes.
CONTACTO Y CONSULTAS: Los datos personales proporcionados mediante el formulario de contacto o en las consultas que formule, serán tratados para la atención a sus solicitudes, así como para mejorar la calidad de la web y de nuestros servicios. Sus datos personales también pueden ser utilizados para el envío de promociones o comunicaciones publicitarias como nuestro newsletter. Usted consiente necesaria y expresamente la transferencia internacional de sus datos, cuando las empresas se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo como Google Inc, Facebook Inc, Tripadvisor Inc., etc.
RECLAMACIONES: Los datos personales incluidos en sus reclamaciones o quejas, serán tratados para la atención de las mismas, así como para mejorar la calidad de la web y de nuestros servicios. En caso de proporcionar datos de salud, Ud consiente expresamente el tratamiento de los mismos para la correcta atención a su reclamación. En función del asunto, los destinatarios de su información personal podrán ser, entre otros, administraciones o entidades públicas, organismos oficiales, procuradores, jueces y tribunales o entidades aseguradoras. Sus datos serán igualmente comunicados a los proveedores cuyos servicios se incluyen en el viaje contrato. Usted consiente necesaria y expresamente la transferencia internacional de sus datos, cuando las empresas antes aludidas se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo.
CAMPAÑAS PROMOCIONALES: Los datos de los participantes en nuestras campañas promocionales, serán tratados para la gestión y el control de las mismas y para fines estadísticos. La participación en nuestras promociones implica su consentimiento para el tratamiento y la cesión de sus datos con el alcance y en las condiciones que se indican en las bases que regulen la campaña concreta a la que participe, siendo dicho consentimiento un requisito indispensable para su participación. En función de la operativa de la promoción concreta en la que se han inscrito, los datos de los participantes o premiados podrán ser publicados en webs de Julio Cunquero Sánchez, redes sociales o medios de comunicación. En el caso de concursos y sorteos, los datos personales de los premiados necesarios para el correcto disfrute de los premios, serán comunicados a los proveedores de los mismos, consintiendo necesariamente los afectados la correspondiente transferencia internacional de su información personal cuando dichos proveedores estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
3. PUBLICIDAD Y TRATAMIENTOS CON FINES COMERCIALES Y DE FIDELIZACIÓN DE JULIO QUNQUERO SÁNCHEZ: Si usted así lo ha manifestado en el momento de proporcionar sus datos , si se ha dado de alta en la Newsletter o si se ha inscrito en una de nuestras campañas promocionales sus datos serán tratados por Julio Cunquero Sánchez titular de esta web para informarle de forma personalizada, por cualquier medio, incluso electrónicos o telefónicos, sobre productos o servicios comercializados por Julio Cunquero Sánchez y relativos a los siguientes sectores: turístico, ocio, cultura, viajes, financiero y seguros. Sus datos serán igualmente incorporados al fichero de USUARIOS DE LA WEB de Julio Cunquero Sánchez, titular de esta web, con domicilio social en Calle Marina, 21 de Huelva 21001, con C.I.F. nº 48937829Q dirección de correo electrónico info@huelvaturística.com, con los mismos fines y para la mejora de la calidad de los servicios de la empresa y fines estadísticos, de segmentación comercial y de fidelización de sus clientes.
Si no desea recibir comunicaciones comerciales de Julio Cunquero Sánchez, puede enviar un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@huelvaturistica.com
Podrá igualmente revocar su consentimiento para los fines antes señalados según más abajo se indica en el apartado “Derechos del Interesado”.
Se le informa expresamente de que, para el envío y la gestión de nuestras comunicaciones comerciales, recurrimos a soluciones tecnológicas proporcionadas por empresas que se hallan fuera del Espacio Económico Europeo. La suscripción a nuestros boletines implica necesariamente su consentimiento para la transferencia internacional de los datos que le conciernen y que son necesarios para dicha finalidad a tales empresas. Los servicios utilizados por Julio Cunquero Sánchez para el envío de sus comunicaciones comerciales son los siguientes:
4. BLOG, FORO Y COMENTARIOS.- La utilización del blog, foro u de otras herramientas participativas, así como la publicación de comentarios en esta web, se somete a las condiciones que se relacionan a continuación. Se señala que toda la información que se encuentra en el blog, los foros y los comentarios se convertirá en información pública, por lo que los usuarios deben tener especial cautela cuando decida compartir su información personal. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del blog, del foro y de la funcionalidad de publicación de comentarios en la Web. En particular, pero no limitativamente, el usuario se compromete a no introducir datos y/o comentarios que:
Incurran en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y el orden público
Difundan contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
Contengan contenidos que supongan una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial
Atenten contra la imagen de terceros;
Introduzcan o difundan en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas;
Utilicen las cuentas de correo electrónico o datos personales de otros usuarios y modifiquen o manipulen sus mensajes.
Julio Cunquero Sánchez se reserva el derecho a retirar o no publicar todos aquellos comentarios y aportaciones que incumplan con los extremos anteriormente indicados y especialmente los que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resulten adecuados. Conforme al régimen previsto por el Art. 16.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Julio Cunquero Sánchez no se hace responsable por la información almacenada a petición de los usuarios y en particular respecto a las opiniones expresadas, ni tampoco de la exactitud, calidad, fiabilidad y corrección de la información que los usuarios incorporen. No obstante lo anterior, las personas cuyos datos personales estén incluidos en comentarios o posts publicados en la Web, podrán solicitar, en cualquier momento, la cancelación de dichos datos, conforme a lo previsto por el Art. 16 L.O. 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, según se indica en el apartado “DERECHOS DEL INTERESADO” de la Política de Privacidad.
5. DATOS DE TERCEROS.- En el caso de proporcionar datos de carácter personal titularidad de terceros, Usted manifiesta que cuenta con el consentimiento de los afectados para ello, habiéndoles informado previamente del contenido de la presente política de privacidad.
6. COOKIES Y DATOS DE NAVEGACIÓN. - Las cookies que empleamos son anónimas y no nos permite por sí solas identificar a un usuario concreto. Utilizamos cookies de índole técnico necesarios para poder prestar los servicios solicitados por nuestros usuarios, por ejemplo, para permitir que el sistema guarde la información que proporcionen en cada etapa del proceso de alta.
Con la finalidad de optimizar la experiencia de uso de la web, también utilizamos cookies para reconocer a nuestros visitantes y usuarios y recordar los parámetros que fueron elegidos durante sus visitas, por ejemplo, para mantener el estado acreditado de los usuarios registrados o el idioma escogido en la primera visita.
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7. DERECHOS DEL INTERESADO.- Los afectados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante escrito acompañado de una copia de su DNI y dirigido a Julio Cunquero Sánchez, en Calle Marina, 21 de Huelva 21001, con C.I.F. nº 48937829Q dirección de correo electrónico info@huelvaturística.com
8. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.- Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones corporativas y/o estratégicas, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales.
Cada vez que se modifique la política de forma significativa, Julio Cunquero Sánchez realizará todos los esfuerzos que sean razonables para informar a los usuarios afectados. En todo caso, cuando sea necesario su consentimiento según la legislación vigente, se habilitarán los correspondientes protocolos para su recogida.
Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactar con nosotros en la dirección antes señalada.